關於禾相科技
了解我們的價值觀、技術能力和專業團隊
公司介紹
禾相科技成立於 2015 年，專注於客製化企業應用系統與 APP 開發，整合 AI 技術與自動化工具，協助客戶落實智慧轉型。
我們擁有一支專業的工程師團隊，在 AI 應用、系統整合和 APP 開發領域擁有豐富的經驗。我們著重於理解客戶業務需求，提供量身定制的解決方案。
透過與客戶的緊密合作，我們已成功幫助各行各業的企業提高效率、降低成本並創造新的業務價值。曾服務品牌如 BMW、7-11、SGS 等。
我們的技術主軸
AI 與資料智能
深耕 AI 應用、資料分析與預測，協助企業智慧升級。
- • 自然語言處理、機器學習、電腦視覺
- • 預測分析、資料洞察、RAG 應用
- • AI 聊天機器人、智能推薦
系統整合與自動化
專注於企業流程自動化、CRM、ERP、API 串接與資料整合。
- • 客製化系統、流程自動化
- • CRM/ERP 整合、API 串接
- • RPA、資料庫整合
前後端與 APP 開發
全端技術團隊，打造高效能網站、APP 與跨平台應用。
- • React/Next.js、Vue/Nuxt.js
- • Node.js、Python、Java
- • iOS/Android、React Native、Flutter
AI 導入服務標準流程
禾相科技協助企業導入自動化 AI 解決方案，流程依據企業需求、流程複雜度與技術成熟度量身設計，確保每一步都能落地實行、創造最大效益。
一、策略評估與需求釐清
- 明確業務目標：釐清導入 AI 的核心需求（如降低成本、提升效率、強化體驗），並設定具體成效指標。
- 盤點現有流程與資料：分析流程參與者、標準化程度及可用資料，評估現有系統是否便於串接。
- 確認適合導入 AI 的場景：聚焦客服、文件辨識、訂單推薦、品檢或內部自動化等高效益應用。
二、技術驗證與導入規劃
- 選擇技術方案與工具：評估自建模型或第三方平台，並考量資安、資料保護與內部知識整合需求。
- 進行 POC（概念驗證）：小規模試行，驗證 AI 準確率、效益與可擴展性，收集實際用戶回饋。
- 整合到既有系統：設計自動化流程，API 串接 ERP、CRM、LINE 等，並完善權限與安全控管。
三、正式部署與優化迭代
- 員工訓練與流程管理：教育團隊與 AI 協作，明確流程變更與責任分工，建立支持機制。
- 部署與監控：依需求選擇雲端或內部部署，設置監控指標，建立日誌與模型版本控管。
- 持續優化與擴充：根據數據與回饋微調模型，強化知識庫，逐步擴展至更多業務流程。
公司發展歷程
2015 年
禾相科技創立，專注於企業應用系統與網站開發，協助客戶數位轉型。
2017 年
拓展 APP 開發與跨平台技術，服務大型企業客戶。
2019 年
聚焦客製化服務、CRM 與企業系統整合，強化流程自動化與數據管理能力。
2023 年
啟動 AI 技術研發，導入 AI 元素於專案，持續累積應用經驗。
2025 年
正式跨足 AI 應用客製化整合，提供全方位 AI 解決方案，協助企業智慧升級。
2015 年
禾相科技創立，專注於企業應用系統與網站開發，協助客戶數位轉型。
2017 年
拓展 APP 開發與跨平台技術，服務大型企業客戶。
2019 年
聚焦客製化服務、CRM 與企業系統整合，強化流程自動化與數據管理能力。
2023 年
啟動 AI 技術研發，導入 AI 元素於專案，持續累積應用經驗。
2025 年
正式跨足 AI 應用客製化整合，提供全方位 AI 解決方案，協助企業智慧升級。