關於禾相科技

了解我們的價值觀、技術能力和專業團隊

公司介紹

禾相科技成立於 2015 年,專注於客製化企業應用系統與 APP 開發,整合 AI 技術與自動化工具,協助客戶落實智慧轉型。

我們擁有一支專業的工程師團隊,在 AI 應用、系統整合和 APP 開發領域擁有豐富的經驗。我們著重於理解客戶業務需求,提供量身定制的解決方案。

透過與客戶的緊密合作,我們已成功幫助各行各業的企業提高效率、降低成本並創造新的業務價值。曾服務品牌如 BMW、7-11、SGS 等。

禾相科技團隊照片

我們的技術主軸

AI 與資料智能

深耕 AI 應用、資料分析與預測,協助企業智慧升級。

  • • 自然語言處理、機器學習、電腦視覺
  • • 預測分析、資料洞察、RAG 應用
  • • AI 聊天機器人、智能推薦

系統整合與自動化

專注於企業流程自動化、CRM、ERP、API 串接與資料整合。

  • • 客製化系統、流程自動化
  • • CRM/ERP 整合、API 串接
  • • RPA、資料庫整合

前後端與 APP 開發

全端技術團隊,打造高效能網站、APP 與跨平台應用。

  • • React/Next.js、Vue/Nuxt.js
  • • Node.js、Python、Java
  • • iOS/Android、React Native、Flutter

AI 導入服務標準流程

禾相科技協助企業導入自動化 AI 解決方案,流程依據企業需求、流程複雜度與技術成熟度量身設計,確保每一步都能落地實行、創造最大效益。

一、策略評估與需求釐清

  • 明確業務目標:釐清導入 AI 的核心需求(如降低成本、提升效率、強化體驗),並設定具體成效指標。
  • 盤點現有流程與資料:分析流程參與者、標準化程度及可用資料,評估現有系統是否便於串接。
  • 確認適合導入 AI 的場景:聚焦客服、文件辨識、訂單推薦、品檢或內部自動化等高效益應用。

二、技術驗證與導入規劃

  • 選擇技術方案與工具:評估自建模型或第三方平台,並考量資安、資料保護與內部知識整合需求。
  • 進行 POC(概念驗證):小規模試行,驗證 AI 準確率、效益與可擴展性,收集實際用戶回饋。
  • 整合到既有系統:設計自動化流程,API 串接 ERP、CRM、LINE 等,並完善權限與安全控管。

三、正式部署與優化迭代

  • 員工訓練與流程管理:教育團隊與 AI 協作,明確流程變更與責任分工,建立支持機制。
  • 部署與監控:依需求選擇雲端或內部部署,設置監控指標,建立日誌與模型版本控管。
  • 持續優化與擴充:根據數據與回饋微調模型,強化知識庫,逐步擴展至更多業務流程。

公司發展歷程

2015 年

禾相科技創立,專注於企業應用系統與網站開發,協助客戶數位轉型。

2017 年

拓展 APP 開發與跨平台技術,服務大型企業客戶。

2019 年

聚焦客製化服務、CRM 與企業系統整合,強化流程自動化與數據管理能力。

2023 年

啟動 AI 技術研發,導入 AI 元素於專案,持續累積應用經驗。

2025 年

正式跨足 AI 應用客製化整合,提供全方位 AI 解決方案,協助企業智慧升級。

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